臻美企業有限公司（以下稱「本公司」或「我們」）非常重視您的隱私權。本隱私權政策旨在說明我們如何蒐集、使用、保護及分享您在使用本公司網站、行動應用程式及相關服務（以下統稱「服務」）時所提供的個人資料。

一、資料蒐集項目

我們可能依據您使用服務的性質，蒐集下列類型的個人資料：

• 基本識別資料：姓名、性別、出生年月日、電話、電子郵件信箱、通訊地址。

• 交易資料：購買紀錄、付款方式、發票資訊、退貨與退款紀錄。

• 行為資料：瀏覽紀錄、IP 位址、裝置資訊、Cookie、偏好設定、登入時間。

• 客戶服務資料：與客服對話紀錄、問題回報、意見反應內容。

二、資料使用目的

我們蒐集的資料將用於以下目的：

1. 提供商品銷售與配送服務
   用於訂單處理、付款確認、開立發票及商品寄送。

2. 會員帳號管理與客服支援
   用於會員註冊、登入、身分驗證及售後服務。

3. 行銷與分析
   用於提供促銷資訊、電子報、客製化推薦及市場分析。

4. 法令遵循與爭議處理
   用於稅務、會計、法律程序或政府機關依法要求。

三、資料保存與保護

• 我們將採取加密、存取控制、防火牆等安全措施，防止未經授權之存取或洩露。

• 若您要求刪除個資，我們將依法律與技術條件處理。

四、資料分享與第三方揭露

我們不會販售、出租或以任何方式不當提供您的個資。
但在以下情況下，可能會與第三方分享：

• 物流、金流、行銷夥伴：為履行訂單或寄送電子報。

• 依法要求：配合法院、檢調機關或主管機關調查。

• 公司合併或轉讓：我們將於變動前通知您，並確保資料繼續受到保護。

五、Cookie 與追蹤技術

• 我們使用 Cookie 及類似技術以改善使用體驗、分析流量及個人化推薦。

• 您可於瀏覽器設定中關閉 Cookie 功能，但可能影響部分功能運作。

六、使用者權利

您可行使以下權利：

• 查詢或請求閱覽您的個資

• 請求提供副本

• 請求更正或補充

• 請求停止蒐集、處理或利用

• 請求刪除個資
  若需申請，請聯絡我們的客服信箱：jeengmei@jeengmei.com

七、未成年人的隱私保護

若您未滿 20 歲，請於法定代理人同意後方得使用本服務。我們不會主動蒐集未成年人的個人資料。

八、政策更新

我們可能因應法令或業務需要隨時修改本政策，更新後將公布於官網首頁或會員中心，請定期查閱。

九、聯絡我們

如有任何關於隱私權的疑問，請與我們聯絡：
📧 Email: jeengmei@jeengmei.com
🏢 地址: 新北市板橋區文化路二段225巷60弄62號
📞 電話:(02)2252-2444